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1. Titolare del trattamento
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2. Quali dati raccogliamo
- Dati di registrazione e account: nome, indirizzo email e credenziali necessarie a creare e gestire il tuo account.
- Dati di acquisto e fatturazione: dati anagrafici e fiscali forniti al momento dell’acquisto, necessari per l’emissione dei documenti fiscali.
- Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti direttamente dai provider (es. Stripe e/o PayPal); non conserviamo i numeri completi delle carte.
- Dati di utilizzo del corso: progressi di studio, risposte e statistiche, necessari a far funzionare l’app e a mostrarti i tuoi avanzamenti.
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, log del server e cookie (vedi Cookie Policy).
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogare il servizio (account, accesso al corso, sincronizzazione dei progressi) – base giuridica: esecuzione del contratto.
- Gestire acquisti e obblighi fiscali/contabili – base giuridica: obbligo legale.
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi – base giuridica: legittimo interesse.
- Comunicazioni di servizio relative all’account e agli acquisti – base giuridica: esecuzione del contratto.
- Eventuali comunicazioni promozionali – solo previo consenso, revocabile in ogni momento.
4. Modalità e luogo del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici, adottando misure di sicurezza adeguate a impedirne l’accesso, la divulgazione o la modifica non autorizzati. Il trattamento avviene presso la sede del Titolare e presso i fornitori di servizi indicati di seguito.
5. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti. Il dettaglio e la gestione delle preferenze sono descritti nella Cookie Policy [collegare alla pagina generata dal gestore dei consensi (Complianz)].
6. Fornitori e comunicazione dei dati a terzi
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento, tra cui: fornitore di hosting, provider dei pagamenti (Stripe e/o PayPal) e servizio di invio email. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per loro finalità proprie, salvo obblighi di legge. [Aggiornare l’elenco con i fornitori effettivamente utilizzati.]
7. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard). [Verificare in base ai fornitori scelti.]
8. Periodo di conservazione
I dati dell’account sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge (in particolare i documenti fiscali per i termini previsti dalla normativa). I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino a revoca.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Come esercitare i diritti
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a privacy@altair.it. Risponderemo nei termini previsti dalla normativa.
11. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa; la versione pubblicata su questa pagina è quella vigente, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
